MijnSKB

Snel en makkelijk inloggen bij MijnSKB op uw tablet of mobiele telefoon? Dit kan met de app ‘HiX Patiënt'. Zo heeft u altijd uw medische gegevens in MijnSKB makkelijk en snel bij de hand. Denk bijvoorbeeld aan gegevens over uw afspraken, uitslagen of medicatie.  

Waarom is deze app handig voor u?

• U heeft altijd en overal makkelijk toegang tot MijnSKB via een app op uw mobiele telefoon of tablet.
• Meerdere patiëntportalen via één app. Dit is handig als u naast het SKB onder behandeling bent in een ander ziekenhuis.
• Eenmalige inloggen met uw persoonlijke DigiD. Daarna kunt u eenvoudig inloggen met een persoonlijke inlogcode.
  
  

De app installeren en inloggen

1. Installeer de app
Download de app HiX Patiënt in de appstore op uw telefoon. Zoek in de appstore op: HiX Patiënt en download de app.

2. Open de app
Ga naar de app HiX Patiënt op uw telefoon en open deze.
 
3. Kies een persoonlijke inlogcode
De app vraagt u om een persoonlijke vijfcijferige inlogcode te kiezen. Voer uw code in. Bevestig deze door de code nogmaals in te voeren. Onthoud de code goed. Hiermee kunt u in het vervolg inloggen in de app HiX Patiënt waarmee u toegang heeft tot MijnSKB.

4. Koppelen met MijnSKB
Klik in de app op het plusje + om het SKB toe te voegen. Selecteer vervolgens het SKB uit de lijst of klik op het camera icoon rechtsboven in de hoek en scan de QR-code. Zorg er bij de QR-code voor dat u deze webpagina (link) ook op een ander apparaat heeft geopend dan uw mobiele telefoon en houd de QR-code om te koppelen zichtbaar in het scherm. U komt op de inlogpagina van MijnSKB. Klik vervolgens op inloggen.

5. Log in met uw DigiD
Log met uw DigiD in bij MijnSKB. Volg de stappen op het scherm. Klik op activeren. Inloggen met DigiD is eenmalig. In het vervolg kunt u inloggen met de persoonlijke inlogcode die u heeft aangemaakt. 

6. De app is klaar voor gebruik
Na het koppelen en inloggen verschijnt het logo van MijnSKB op het scherm. De app is nu klaar voor gebruik. Vanaf nu kunt u via deze app naar MijnSKB. Voer uw inlogcode in, selecteer MijnSKB en u bent ingelogd.

In dit onderdeel staan de uitslagen van verschillende onderzoeken zodra deze bekend zijn. Deze kunt u vinden onder dossier – uitslagen.

Elke keer als u inlogt, staan uw gegevens afgedekt met zwarte balken. Wilt u uw uitslagen bekijken? Klik dan op ‘Doorgaan’. Alle zwarte balken verdwijnen op de pagina. U kunt nu uw uitslagen inzien. Wilt u samen met uw zorgverlener de uitslagen bespreken? Klik dan op ‘Annuleren’. Uw uitslagen blijven bedekt met zwarte balken. Een uitslag kan namelijk vragen oproepen en ongerustheid met zich meebrengen. Als de resultaten bekend zijn, betekent dat niet dat uw behandelaar ze op dat moment ook al heeft bekeken. U kunt ook wachten tot uw volgende afspraak met uw behandelaar. Deze bespreekt samen met u de uitslagen. We vragen u om niet te bellen over de uitslag met de behandelaar voor deze afspraak.

Onder het kopje uitslagen vindt u de volgende onderdelen:

• Functieonderzoeken
• Lab
• Metingen
• Microbiologie
• Pathologie (biopsie)
• Radiologie en Nucleaire onderzoeken.

Gebruikt u thuismedicatie die door een zorgverlener in het ziekenhuis is voorgeschreven? Dan kunt u een herhaalrecept aanvragen via MijnSKB. Dit kunt u vinden onder ‘Dossier – medische gegevens – medicijnen’. Via de paarse knop ‘Herhaalrecept aanvragen’ kunt u een aanvraag doen.

Als een zorgverlener van het SKB u medicijnen voorschrijft, stuurt hij of zij het recept digitaal naar uw apotheek. Het is belangrijk dat in MijnSKB de juiste apotheek van u staat waar u de medicijnen ophaalt. Bekijk de handleiding van MijnSKB om te zien hoe u uw eigen apotheek kan invullen of aanpassen en hoe u een herhaalrecept aanvraagt.

Met uw DigiD laat u zien wie u bent als u op internet iets regelt. Met DigiD kunt u overal makkelijk en veilig inloggen bij overheidsinstanties, maar ook zorgverzekeraars en het ziekenhuis. Uw persoonlijke gegevens blijven goed beschermd. Zonder DigiD kunt u niet inloggen.

Aanvragen DigiD
Heeft u nog geen DigiD? Deze kunt u gemakkelijk aanvragen via www.digid.nl. Om een DigiD aan te vragen heeft u het volgende nodig: burgerservicenummer (BSN), deze kunt u vinden op uw identificatiebewijs, het adres waarop u staat ingeschreven bij uw gemeente en een (mobiele) telefoon.

Kijk voor meer informatie over DigiD op www.digid.nl.

Heeft u een zorginhoudelijke vraag?
Bespreek dit dan tijdens uw volgende afspraak met uw zorgverlener of neem contact op met de polikliniek waar u onder behandeling bent.

Heeft u vragen over inloggen met DigiD? 
Neem dan contact op met DigiD. Kijk voor de contactgegevens en meer informatie op: https://www.digid.nl/hulp

Heeft u vragen over MijnSKB?
Kijk bij de veelgestelde vragen of uw vraag hierbij staat. Staat deze hier niet bij? Neem dan contact op met de helpdesk per mail via mijnskb@skbwinterswijk.nl. De helpdesk is dagelijks telefonisch bereikbaar via 0543 - 54 44 55. 

Onder ‘Mijn gegevens’ - 'Privacy' - 'Toestemmingen' kunt u toestemming geven voor het delen van gegevens met andere zorgverleners. Een zorgverlener buiten het SKB kan uw medische gegevens alleen inzien met uw toestemming. Toestemming geven is niet verplicht, dat bepaalt u zelf. U kunt toestemming geven door op 'ja' te klikken en als u geen toestemming wil geven kiest u voor 'nee'.

Bekijk de handleiding van MijnSKB om te zien hoe u hiervoor toestemming kunt geven. 

Let op: bij spoed is een e-consult niet geschikt. Belt u dan naar de polikliniek waar u onder behandeling bent bel uw huisarts of bij nood 112.

Via een e-consult kunt u online een vraag stellen aan uw zorgverlener. Dit is veiliger dan via e-mail. Met een e-consult kunt u bijvoorbeeld vragen stellen aan uw zorgverlener of de secretaresse van de polikliniek. Ziet u de knop 'Start nieuw e-consult' niet staan? Dan bent u onder behandeling van een specialisme dat nog geen gebruik maakt van e-consult.

Bekijk de handleiding van MijnSKB voor meer informatie over het starten en versturen van een e-consult en het inzien van een nieuw bericht van uw zorgverlener.

Uw zorgverlener kan folders, die van toepassing zijn op uw behandeling, voor u klaarzetten in MijnSKB.  Als de folder klaargezet is ontvang u een melding via e-mail (als u toestemming heeft gegeven dat wij digitaal met u mogen communiceren). Vaak is het prettig om die informatie rustig thuis na te kunnen lezen of ter voorbereiding op de volgende afspraak.

Een ongelezen folder is vetgedrukt. Wilt u een folder lezen? Klik dan op de naam van de folder of de knop 'Open'. Na het lezen wordt gevraagd of u de betreffende folder helemaal bekeken heeft. Als u kiest voor 'nee', blijft deze staan bij uw ongelezen folders. De folder is dan alleen niet meer vetgeddrukt. Kiest u voor 'ja', dan wordt de folder gemarkeerd als 'gelezen' door een blauw vinkje in de kolom 'Gelezen'. U kunt dan de folder terugvinden als u het vinkje 'Toon ook gelezen items' gebruikt. Op de startpagina van MijnSKB kunt u gelijk zien welke folders er voor u klaar staan en welke u nog niet bekeken heeft. 

Kijk voor meer informatie over waar u de folders kan vinden en lezen in de handleiding van MijnSKB.

Het kan zijn dat u een vragenlijst moet invullen voordat u een afspraak in het ziekenhuis heeft. Uw zorgverlener gebruikt de vragen om zich voor te bereiden op uw afspraak. Probeer de vragenlijst zo zorgvuldig mogelijk in te vullen. Als uw zorgverlener een nieuwe vragenlijst heeft klaargezet, zie u deze op de startpagina van MijnSKB. U ontvangt hiervan ook een bericht via uw e-mail, als u deze heeft ingevuld in MijnSKB. 

Let op: tussentijds opslaan van de vragenlijst is niet mogelijk. Vul de vragenlijst in één keer in. 

Bekijk de handleiding van MijnSKB om te zien hoe u een vragenlijst kan invullen, versturen en bekijken. 

Via MijnSKB kunt u de medische gegevens die zijn vastgelegd inzien. Deze informatie vindt u onder ‘Dossier’. Hier staan de volgende onderdelen:

Medische gegevens: hier vindt u de gegevens die wij hebben vastgelegd over allergieën, implantaten, ingebrachte materialen, medicijnen, medische hulpmiddelen en kunt u uw medisch dossier downloaden.

Uitslagen: hier vindt u alle uitslagen van onderzoeken terug zoals uw labuitslagen, functieonderzoeken, metingen, microbiologie, pathiologie en radiologie en nucleaire onderzoeken. 

Verslagen: hier vindt u alle verslagen van zorgverleners die informatie hebben geschreven in uw medisch dossier. 

Overig: hier vindt u onder andere antwoorden op vragen over het gebruik van alcohol, drugs en tabak, brieven die door het SKB zijn verstuurd en uw behandelbeperkingen en wilsverklaringen die zijn vastgelegd in het ziekenhuis. 

Bekijk de handleiding van MijnSKB voor meer informatie over het inzien van uw dossier.

In MijnSKB vindt u onder het kopje 'Afspraken' de volgende subonderdelen: 'Afspraak maken' en 'Overzicht afspraken'.

Afspraken op de wachtlijst
Hier worden afspraken getoond waarvoor nog geen datum bekend is, maar wel bekend zijn bij uw zorgverlener. Deze afspraken worden zo spoedig mogelijk ingepland.

Verwijzingen
Uw huisarts of andere zorgverlener heeft u verwezen naar het SKB. Onder het kopje 'Verwijzingen' kunt u zien door wie u bent verwezen.

Afspraak maken
Als u van uw huisarts een verwijzing heeft gekregen kunt u in sommige gevallen zelf een afspraak plannen. Kijk of uw verwijzing in aanmerking komt bij 'Afspraken' onder het kopje 'Verwijzingen'.

Overzicht afspraken
Onder overzicht afspraken vindt u informatie over 'Afspraken' - 'Operaties' - 'Opnames' - 'Spoedeisende hulp' 

Afspraken
Hier ziet u een overzicht van de toekomstige afspraken en afspraken die u heeft gehad bij het SKB. U ziet wanneer de afspraak is, om wat voor een soort afspraak het gaat, op welke afdeling, bij welke behandelaar en op welke locatie.

Operaties
Hier ziet u een overzicht van de toekomstige operaties en operaties die u heeft gehad bij het SKB. U ziet wanneer de operatie is, welke operatie u ondergaat en wie u opereert.

Opnames
Hier ziet u een overzicht van de toekomstige opnames en opnames die u heeft gehad bij het SKB. Als u al opgeroepen bent ziet u wanneer de opname is, op welke afdeling, op welke locatie en wat de reden van de opname is.

Spoedeisende hulp
Hier ziet u een overzicht van spoedeisende hulp behandelingen u heeft gehad bij het SKB. U ziet op welke datum u bij de Spoedeisende hulp bent geweest en waarom u er bent geweest.

Bekijk de handleiding van MijnSKB voor meer informatie over het inzien en maken van een afspraak.

Als u binnenkort een afspraak heeft in het ziekenhuis, vragen we u om vooraf uw persoonlijke gegevens te controleren. In MijnSKB onder ‘Mijn gegevens’ kunt u uw persoonlijke gegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer, wijzigen. Let op: vergeet niet om direct je e-mailadres en telefoonnummer eenmalig te verifiëren. Zo weten we zeker dat we jouw juiste telefoonnummer en e-mailadres hebben. 

U kunt ook via 'Mijn gegevens' - 'Mijn zorgverleners' zelf aangeven wie uw huisarts, tandarts en/of apotheek is. U kunt geen medische gegevens wijzigen. Controleer daarom uw gegevens en wijzig deze als het nodig is.

Bekijk de handleiding van MijnSKB om te zien hoe u deze gegevens aanpast.

In MijnSKB kunt u bij 'Mijn gegevens' uw contactwensen aangeven. Begin hiervoor bij het kiezen van een contactprofiel. U kunt kiezen voor digitaal of papier. Bij een digitaal contactprofiel ontvangt u de correspondentie over uw behandeling grotendeels via e-mail. Als u kiest voor een papieren contactprofiel ontvangt u deze correspondentie op papier. Let op: u moet na het aangeven van uw contactwensen ook uw e-mailadres invullen en toestemming op 'ja' zetten. Deze stappen ziet u hieronder. 

We kunnen u berichten sturen zodra er iets voor u klaarstaat in MijnSKB. Daarvoor kunt u, nadat u het mobiele nummer en e-mailadres heeft geverifieerd, toestemming geven. 

Als u klikt op 'Toestemming' ziet u het onderstaande scherm en kunt u 'ja' of 'nee' aangeven.

Bekijk de handleiding van MijnSKB voor meer informatie over toestemming geven voor digitale communicatie.

Persoonlijke gegevens controleren

Digitaal communiceren

Afspraken inzien of maken

Toestemming geven gegevens delen

Informatie over MijnSKB

Zaken rondom uw zorg regelen via uw persoonlijke zorgportaal

Als patiënt van het SKB heeft u toegang tot uw persoonlijke online zorgportaal. Dit portaal heet MijnSKB. U kunt hier 24 uur per dag informatie uit uw medisch dossier inzien, uitslagen bekijken, een e-consult sturen, vragenlijsten invullen en uw afspraken bekijken. 

Steeds meer mogelijkheden in MijnSKB

MijnSKB is continu in ontwikkeling en er zijn steeds meer mogelijkheden beschikbaar. Het kan zijn dat informatie mogelijk op een andere plek staat of tijdelijk niet zichtbaar is. Lab-uitslagen die door de huisarts zijn aangevraagd, worden sinds 1 september 2023 niet meer getoond in MijnSKB. Hiervoor verwijzen wij u naar uw huisarts of persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO). Op deze pagina houden wij u op de hoogte en vindt u de laatste ontwikkelingen. 

Digitaal aanmelden

Voor uw afspraken in Winterswijk moet u digitaal inchecken en aanmelden. Meer informatie en een uitgebreide uitleg over digitaal aanmelden voor uw afspraak vindt u op deze pagina. 

Digitale afspraakbevestiging

Helpt u ons jaarlijks 460.000 minder papieren brieven te versturen? Stel uw contactprofiel in op digitaal! Kijk op onze website voor meer informatie over de digitale afspraakbevestiging.

Handleiding:

• Bekijk hier de handleiding van MijnSKB.